Misyonumuz;

Etkili iletişim kurarak ve doğru müşteri hizmetleri politikasıyla,müşteri gereksinim ve beklentilerini önceden görmek, hatasız, çabuk, etkin çözümler üretmek ve beklentileri zamanında karşılamaktır.

Vizyonumuz;

Yeniliklere açık, inisiyatif kullanabilen, aldığı eğitimleri hayata geçirebilen, yaratıcı, verimli ve kaliteli personeller yetiştirmek ve bu sayede etkili iletişime dayalı bir organizasyon yapısı kurarak müşterilerini hedeflerine ulaştırmaktır.

Müşterilerimizin memnuniyet düzeyleri firmamızın hizmet kalite düzeyini göstereceğinden, verilen tüm hizmetlerde öncelikle müşteri talep ve çıkarları belirlenmektedir. Bu beklentiler doğrultusunda çalışma politikamız belirlenmektedir.